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Gestion de la relation client 

 

 

Aujourd'hui, le CRM est devenu un levier important pour que votre entreprise puisse :

 

  • Améliorer le service rendu à vos clients

     

  • Améliorer à la fois la satisfaction et la fidélité de vos clients

     

  • Identifier et reconnaître vos meilleurs clients

     

  • Optimiser vos processus d'interactions clients, et ainsi réduire vos coûts

     

  • Capitaliser sur la connaissance de vos clients (vision 360°)

     

  • Gagner de nouveaux clients

     

Toutefois, les coûts d'implémentation des solutions de CRM sont souvent très élevés, et le retour sur investissement réel peut s'avérer assez décevant.

 

Notre équipe de professionnels vous orientera vers la juste solution correspondant à vos réels besoins : solutions paramétrables, cloud , …ou solution plus personnalisée si nécessaire.

 

En tant qu'intégrateur CRM, AMIGOLOG est partenaire des leaders du marché : ORACLE avec sa solution Siebel - Oracle CRM, et SALESFORCE.

 

 Image CRM AMIGOLOG